电竞

福州永辉超市200元购物卡消费100元余

2019-10-12 23:04:04来源:励志吧0次阅读

福州永辉超市200元购物卡消费100元 余额竟缩水至25元

消费者张女士有张面值200元的永辉(专题阅读)超市购物卡,她说自己使用了100元后,卡内余额就 缩水 至25元

,这让她百思不得其解。

张女士说

,自己有一张面值200元的永辉超市购物卡,之前使用了100元

。3月14日,她前往公园道永辉超市消费,付款时超市收银员告诉她,卡内只剩25元,不足以付款,需另外缴纳现金

我清楚地记得上次购物后卡内还有100元余额。 张女士说,她为了证明自己没有记错,从包里找到了最近一次的购物小票,上面清楚地显示卡内余额有100元。

收银员建议她到服务台查询购物记录,客服人员查询后告诉张女士说,2013年12月,她在大学城永辉超市消费了75元。 我家住福州市区,平时都在市区的永辉超市消费

,从来没去过闽侯大学城的永辉超市,而且这张卡我平时都随身携带,从没借给别人用过

。 张女士要求超市退还多扣的款项

,但超市认为消费记录不存在问题,不同意退款。双方各执一词,互不相让,无奈之下,张女士向12315投诉。

工商人员介入调查后,永辉超市相关负责人积极配合,对超市的收银系统进行核查后,暂未发现问题。经协商,永辉超市同意赠送一件与 缩水 金额等值的礼品给张女士。

实体店怎样做微商城
制作拼团小程序平台
开发小程序多少钱
分享到: