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29元的海参硬要收43元

2019-12-05 05:47:12来源:励志吧0次阅读

  29元的海参硬要收43元

  台海8月17日讯( 吴宗 通讯员 王娇 陈铭训) 昨日从思明工商获悉,12315近来接到了多起关于商品低标高结的投诉。消费者到超市买东西时常会遇到一个商品价签上标的是一个价,pos机扫描出的又是另一个价。到底以那个价格为准,让消费者晕头转向,摸不着头脑。 近日,刘先生到一家超市预订了一包海参。第二天他去店内取货结账时,pos机上扫描出的价格是29元,而营业员却坚持收他43元。刘先生认为不合理,便与营业员反复交涉,但对方仍然拒绝退还差价,刘先生只好拨通了12315的投诉。 工商所工作人员了解了事情的经过后认为,超市的低标价高结帐实属价格欺诈行为,刘先生完全有权利要求该店退还差价14元。经工商人员调解,该店退还了14元,并向消费者道歉。  工商部门有关人士提醒消费者,遇到商品双重价格、低标高结时,要据理力争,或者向工商部门寻求帮助,维护自己的利益。

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